política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Fedhaway coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você usa nosso site, plataforma e serviços relacionados. Ao acessar ou usar a Fedhaway, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
• Detalhes de registro da conta
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo.
• Dados de utilização relacionados à interação e atividade na plataforma
• Informações relacionadas à transação, quando aplicável.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

• Fornecer e manter a funcionalidade da plataforma.
• Para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do sistema.
• Para processar o registo de contas e pedidos de suporte.
• Para garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Para cumprir as obrigações legais e regulamentares.

3. Proteção e Segurança de Dados

A Fedhaway aplica medidas de segurança padrão do setor — incluindo criptografia, servidores seguros e controles de acesso restrito — para manter seus dados protegidos. Embora tomemos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações, nenhum sistema online pode ser considerado 100% seguro.

4. Partilha de dados

Nunca vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Prestadores de serviços que auxiliam nas operações da plataforma
• Autoridades regulatórias ou legais, quando exigido por lei.
• Parceiros tecnológicos envolvidos na infraestrutura do sistema

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Fedhaway utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o bom funcionamento do site, compreender o tráfego e melhorar a sua experiência. Pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam não funcionar corretamente após essa desativação.

6. Serviços de terceiros

Nossa plataforma pode se conectar a serviços de terceiros para análises, pagamentos ou infraestrutura. Cada um desses provedores possui sua própria política de privacidade, e não nos responsabilizamos pela forma como eles tratam seus dados.

7. Retenção de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário — para prestar os nossos serviços, cumprir obrigações legais ou resolver eventuais litígios.

8. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

• Aceda aos seus dados pessoais
• Solicitar a correção de informações incorretas
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Restringir ou opor-se ao processamento

9. Privacidade das crianças

O Fedhaway não se destina a menores de 18 anos e nunca coletamos dados de menores de forma consciente.

10. Alterações a esta Política

Podemos revisar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Sempre que isso acontecer, a versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de revisão.

11. Informações de contato

Caso haja alguma dúvida nesta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte através do formulário de contato oficial em nosso site.

Última atualização: 2026